| 智能家居已尽天时地利，唯缺人和 |
20多年前智能家居概念进入我国，经过10年的吸收消化，研发已大象初具。而我国近年也迎来经济的高速发展，城市化水平空前加快，房地产持续火爆，智能家居产业无疑占尽了天时地利，其形象概念已逐步渗入神州各地。在当前行业的发展过程中，我们产品的功能未必都是经过深思熟虑，从我国实际国情出发，量身打造，不可避免会与用户的需求略有偏差。也有很多研发企业急于求成，急功近利，忽略的产品质量的精细稳定，这种现象在当前亟需解决，否则会导致行业夭折的严重后果，所以智能家居的发展在于人和。
众所周知，国内智能家居产品与国外智能家居产品在价格上存在很大的不同，在价格的背后也不难窥其两者之间技术质量上的差距。国内智能家居品牌的产品价格普遍比较便宜，功能也非常齐全，系统集成方面的问题也基本得到解决，但是产品外观和产品质量却存在着非常大的问题。而与此相反，国外原装的智能家居产品，功能齐全，品牌附加值高、产品外观好、质量稳定可靠，但是也存在一定的问题，比如价格奇高，调试复杂，对工程商及业务推广人员的技术知识要求高，有些系统软件工程商不能自行修改，达不到真正的个性化。以上的两种现象都间接阻碍了市场推广进度。
我们都知道，就目前形势来看，智能家居市场消费的主力仍然是中高人群，这部分人群生活质量较高，最关注的莫过于品牌、质量和外观。产品质量参差不齐，限制了智能家居在国内发展的空间。对此，引航商贸总经理毕雷毕总指出：“我们所希望的是无论哪个厂家的产品，稳定性必须放在首位，智能家居给客户提供的自然也是他们在以往所想不到的功能，产品的后期维护虽然也很重要，但不能是安装过后两三年后就损坏了，客户对产品稳定性的要求至少得在十至二十年以上，如能达到本地市场的拓展和销售都不成问题，关键还是产品的质量。智能家居市场发展这么多年来，很多以前接触的厂商现在都消失了，这样的问题现在也是存在的。”
提高智能家居产品质量关键在何处呢?在此，笔者认为，智能家居企业应从下面三点做足功夫：一是深刻了解市场真正需求，产品功能、外观、性价比都要仔细做好市场调查，从终端市场直接“取证”，搞好产品设计;第二是抓好质量管理;三是要加强和中间商之间的联系，产品知识培训和市场营销培训，提高售后服务水平，配合中间商做好品牌推广，要有保持品牌忠诚度方面的政策。中间商作为厂商产品的销售者和工程实施者必定能看到产品与市场之间许多的矛盾和解决的方法，厂商应加强和工程商的对话，使自身能尽快得知市场对于产品的反馈信息，为下一步开发更好的产品收集有价值的参考资料。
总体来说，中国智能家居的发展前景一片光明，随着国内的消费能力提高，特别是近几年国内经济发展比较快，中产阶段群体规模在扩大，越来越多的中产阶级拥有了购买消费智能家居产品能力。从长远来看，随着智能家居生活理念的深入人心，将会有越来越多的人了解智能家居，体验智能家居，购买智能家居产品。智能家居必将在中国肥沃的土壤中开出美好之花。 |
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